Die Signale
Jede Interaktion wird zum Signal.
Sechs Dimensionen, die zeigen, wer kauft, wann und warum.
Kauf-Zeitpunkt
Wann gekauft wird, Tageszeit, Wochentag, Saison.
Wiederkauf-Intervall
Wie schnell der nächste Kauf folgt, Time-to-Repeat.
Journey-Engagement
Wie auf Impulse, Nudges und Belohnungen reagiert wird.
Kanal-Präferenz
Über welche Kanäle der Käufer am besten erreichbar ist.
Motivation (JTBD)
Welcher Job-to-be-Done hinter dem Kauf steht.
Segment & Region
Wo Wachstum entsteht, nach Typ und Geografie.
Buyer Types
Drei Käufertypen, drei Strategien.
DiALOGiFY ordnet Käufer nach Motivation. So wird jede Aktivierung relevant, statt giesskannenartig.
Genuss Orientierte42% · höchste Repeat Rate
Qualitäts Bewusste34%
Preis Orientierte24%
42%
Genuss
Verteilung der identifizierten Käufer nach Job-to-be-Done.
Von Signal zu Entscheidung
Jedes Signal verbessert die nächste Entscheidung.
Signal entsteht
Jede Interaktion wird erfasst.
Insight
Käufertyp & Motivation werden sichtbar.
Aktion
Relevante Aktivierung zum richtigen Zeitpunkt.
Besseres Ergebnis
Mehr Wiederkäufe, höherer CLV.